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〜上映設備やポイントカードなど〜


オープン時間のお知らせ
● 〜12/15(金) 9:00オープン

●12/16(土)〜12/22(金) 8:30オープン

※土日・祝日・サービスデイは、混雑する場合がございます。時間に余裕をもってお越しくださいませ。
 

携帯電話(フィーチャーフォン)専用ウェブサイト終了のご案内
アレックスシネマの携帯電話(フィーチャーフォン)専用公式ウェブサイトは2017年7月20日にて終了させていただきました。

終了後は、当該ウェブサイト内のサービスをご利用いただけなくなりますので、パソコン・タブレット・スマートフォンからアレックスシネマ公式ウェブサイトをご利用くださいますようお願いいたします。

長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
今後ともアレックスシネマをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


 

お得な半券サービス実施中!
★鯖江アレックスシネマでは、アル・プラザ鯖江の各店舗でお得なサービスが受けられる、【チケットdeクーポン】を実施中!!

映画を観た後の半券って捨ててませんか?
今度からは捨てないで!!

アル・プラザ鯖江の各店舗でお得なサービスが色々受けられるんです!!

そんな【チケットdeクーポン】にアル・プラザ鯖江直営売り場も参戦!!

レディースデイ(水曜日)に婦人服が10%OFFになるなど、かなりお得!!

詳しくは店頭ポスターをご覧ください!


 

ポイントカードについて
●アレックスシネマポイントカードがホームページからご入会いただけます!

★入会金・年会費は無料!
★100円につき1ポイント。100ポイントで招待券!
★座席予約“ココトル”で、上映開始1時間前まで予約可能!
★簡単入会!お名前・電話番号・メールアドレスの入力のみ!

※座席予約の際に、カード入会手続きが行えます。
 

県内初!自動発券機導入!!
鯖江アレックスシネマに福井県内の映画館としては初の自動発券機を導入いたしました!!

★自動発券機では、お客様ご自身で空席状況を確認しながら、お好きな座席をお選びいただけます!!

★座席予約【ココトル】がさらにスムーズに!発券機にカードを入れるだけで予約確認・発券に進めます!!

★画面の案内にそって、タッチパネルを操作するだけ!簡単にチケットをご購入いただけます!!

※前売券・ムビチケ・招待券などの各種チケット、団体・企業の補助券などをご利用のお客様は有人カウンターへお越しください。
 

デジタル3Dシネマシステムについて   --- 全スクリーンデジタル対応
●専用の3Dメガネをかけて映画鑑賞するだけで、「見ている」のではなく、まるで「映画の世界に入っている」という感覚を味わうことが出来ます!迫力の映像をあなた自身の目で確かめよう!!

●デジタル3D対応スクリーン
シネマ4【194席】
シネマ5【146席】
シネマ7【302席】
*当館のデジタル3Dシステムは、ドルビーデジタルシネマシステムを採用しています。

●デジタル3D鑑賞料金
★通常の入場料金 プラス 300円

※各種割引料金・サービスプライスでもプラス300円でご鑑賞いただけます。
※前売券・鑑賞券はプラス300円でご利用いただけます。
※招待券・ポイント招待券・フリーパスはプラス300円でご利用いただけます。

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☆3Dメガネの取り扱いについて
・入場口にて3Dメガネをお受け取りの上、ご鑑賞ください。
・3Dメガネは、折りたたむことができません。お取り扱いにご注意ください。
・ご鑑賞後は、3Dメガネを必ずご返却ください。
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「ココトル」SSL証明書のバージョンアップに伴う一部サービス利用不可について
Microsoft社やGoogle社等のブラウザ会社、業界団体がSSL証明書「SHA-1」のサポートを停止することを決定しております。このためアレックスシネマでもお客様情報の安全性を確保するため、現在使用しているSSL証明書「SHA-1」から、より安全性の高いSSL証明書「SHA-2」へ移行いたします。
現在、ほとんどのインターネット環境では「SHA-2」が適用されていますが、2016年12月下旬より「SHA-1」環境のお客様は以下のサービスがご利用いただけなくなります。

●Windows XP Service Pack 2 (SP2) 以前のOS、ウェブブラウザ Internet Explorer 6.0 SP2 以下の環境の方

@ココトルでの座席予約
Aインターネットからのポイントカード会員入会

お客さまのお使いいただいている環境が、利用できなくなる環境に該当している場合は、OS・ブラウザのバージョンアップ等でご対応くださいますようお願い申し上げます。

 

よくあるご質問
○Q.何日前からチケットの購入はできますか?
A.インターネット座席予約・窓口での購入ともに、スケジュールの決まっているものはいつでも購入可能です。


○Q.スケジュールの(〇予約)ボタンを押しても次に進めない。
A.現在、様々なブラウザ(インターネット閲覧ソフト)がある為、対応できていないブラウザもあり、スマートフォンのYahooアプリなどでうまく動作しないケースがあるようです。iPhone → Safari(コンパスマーク) アンドロイド → ウェブブラウザ(地球マーク)などの純正ブラウザでお試しください。


○Q.予約完了の返信メールが届かない。
A.ドメイン指定受信・PCメールの拒否設定などメール設定、セキュリティソフトの迷惑メール対策の機能などの可能性もございます。設定の確認をお願いいたします。
予約が取れているかどうかの確認は、ホームページ内の「予約確認・キャンセル」ボタンからご利用いただけます。


○Q.入場者プレゼントはどこで受け取れますか?
A.ご鑑賞当日のご入場の際にお渡ししております。先着プレゼントも入場順となりますのでご注意ください。※チケット購入順ではございません。
 

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